Геймпад перестал держать заряд - батарея или разъём

Три подозреваемых и как их развести

Когда геймпад перестаёт держать заряд, виноватых обычно трое: кабель, разъём зарядки или аккумулятор. Развести их можно дома, без разборки. Кабель проверяется заменой, разъём выдаёт себя тем, что зарядка идёт только в определённом положении шнура, а севший аккумулятор ведёт себя честно: заряжается быстро, разряжается ещё быстрее.

Вот что означает каждый симптом:

• Заряжается, но живёт час вместо шести. Аккумулятор потерял ёмкость. Самый частый случай у геймпадов старше двух-трёх лет.
• Заряжается, только если держать кабель под углом. Разъём разболтан или у него отошли контакты на плате.
• Не заряжается вообще, индикатор молчит. Кабель, порт приставки или цепь питания в геймпаде.
• Заряжается, а без кабеля выключается сразу. Аккумулятор умер полностью или потерял контакт с платой.
• Показывает полный заряд и падает до нуля за минуту. Контроллер питания потерял реальную ёмкость батареи.

Отдельная примета, которую видно глазами: половинки корпуса разошлись, тачпад приподнялся, геймпад качается на столе. Это вздутый аккумулятор, и про него разговор ниже отдельный.

Что проверить дома за десять минут

Проверка нужна, чтобы понять, чинить геймпад или дело в шнуре. Все шаги делаются без разборки и без инструментов. Порядок идёт от самого дешёвого к самому дорогому: сначала исключаем кабель и порт, потом смотрим на поведение разъёма, и только в конце подозреваем аккумулятор.

1. Возьмите другой кабель. Шнуры «только для зарядки» и потрёпанные провода дают ток через раз. Кабель нужен с передачей данных.
2. Смените порт. Подключите геймпад к зарядке от телефона или к компьютеру, минуя приставку.
3. Пошевелите штекер в разъёме. Индикатор мигает и гаснет при движении - разъём разболтан.
4. Замерьте время работы. Зарядите до конца и засеките, сколько геймпад продержится в игре. Час и меньше - аккумулятор.
5. Посмотрите на корпус против света. Щели между половинками, выгнутая задняя крышка, приподнятый тачпад означают вздутие.

Чего делать не стоит - оставлять геймпад на зарядке круглосуточно в надежде, что «раскачается». Севшая по ёмкости батарея от этого ничего не вернёт, зато лишний нагрев ускорит её износ.

Почему аккумулятор садится

Литиевый аккумулятор изнашивается от количества циклов заряда и разряда. Каждый цикл забирает у него немного ёмкости, и это происходит у всех батарей, независимо от бережности. У геймпада, который заряжают почти каждый день, заметное падение приходит через два-три года, а жара и глубокие разряды в ноль этот срок сокращают.

Второй ускоритель - постоянная игра с воткнутым кабелем. Геймпад в этом режиме греется, а тепло для литиевой батареи вреднее всего остального.

У геймпадов Xbox Series история другая: они работают от двух пальчиковых батареек или от отдельного аккумуляторного блока. Если такой геймпад перестал держать заряд, начинать надо с блока и с контактов в батарейном отсеке, а разбирать геймпад чаще всего не приходится.

У джойконов Switch и у Pro Controller аккумуляторы встроенные, и ведут они себя как у геймпадов PlayStation.

Вздутый аккумулятор: что делать и чего не делать

Вздутие откладывать не стоит. Литиевая батарея раздувается от внутренней химической реакции, и дальше она давит на корпус, на плату и на шлейфы. Пользоваться таким геймпадом не нужно, заряжать тем более. Вероятность неприятностей невелика, но последствия несопоставимы с ценой ремонта, поэтому геймпад лучше сразу отложить.

Что делать: вынуть кабель, отложить геймпад в стороне от бумаги и ткани, привезти к нам или вызвать курьера, он стоит от 700 ₽.

Чего не делать: заряжать «последний разок», протыкать, сгибать обратно, греть феном и выбрасывать в мусорное ведро, потому что вздутую батарею мы забираем и утилизируем сами.

Пойманное вовремя вздутие редко портит что-то ещё. Плата и стики обычно остаются целы, и геймпад после замены батареи работает как раньше.

Сколько стоит ремонт

Замена аккумулятора геймпада считается после бесплатной диагностики: цена зависит от модели и от того, цела ли плата под батареей. Диагностика - бесплатно, даже если после неё вы откажетесь от ремонта. Стоимость мы называем до начала работы, а не при выдаче. Типовой ремонт занимает 1-2 часа по предварительной записи.

Цены на остальные работы по приставкам и геймпадам собраны на странице цен. Срочный ремонт вне очереди считается с множителем ×1,5-2 к стоимости. Если вместе с зарядом геймпад начал ещё и уводить персонажа сам, это отдельная поломка, и про неё есть разбор: дрейф стика на DualSense.

Про гарантию честно: на большинство работ она у нас 2-4 месяца, а до года держится на отдельных деталях, включая часть аккумуляторов. Какая гарантия будет на вашем геймпаде, мастер скажет при согласовании, до ремонта.

Когда дешевле купить другой геймпад

Замена аккумулятора окупается почти всегда, потому что остальная начинка геймпада к этому моменту живая. Считать стоит в двух случаях: геймпад уже разбирали неудачно, и на плате следы чужой пайки, или вместе с батареей сдались оба стика, курки и разъём. Тогда сумма подходит к цене живого б/у геймпада.

Отдельно стоит посчитать, если геймпад старый и вы всё равно собирались менять приставку. Мы скажем прямо, во что обойдётся всё вместе, и не станем чинить то, что чинить не стоит.

Альтернатива - взять проверенный б/у геймпад с гарантией и оставить старый на запчасти.

Частые вопросы

Чаще всего спрашивают, стоит ли менять аккумулятор или проще взять новый геймпад. Замена окупается почти всегда: остальная начинка к этому моменту живая, а батарея - расходник. Считать отдельно стоит, если вместе с зарядом сдались стики, курки и разъём. Ниже остальные вопросы, которые задают перед визитом.

Сколько геймпад должен держать заряд? У геймпада старше двух-трёх лет заметное падение - это износ, а не брак. Ориентир простой: зарядите до конца и засеките время в игре. Час и меньше вместо прежних нескольких часов - аккумулятор.

Можно доиграть, если геймпад вздулся? Нет. Вздутая батарея давит на корпус, плату и шлейфы, и заряжать её тем более не нужно. Выньте кабель, отложите геймпад и везите как есть - вздувшийся аккумулятор мы забираем и утилизируем сами.

Сколько стоит замена аккумулятора? Считается после бесплатной диагностики: цена зависит от модели и от того, цела ли плата под батареей. Сумму называем до начала работы, а не при выдаче.

А если геймпад на батарейках? Речь про Xbox Series: там питание идёт от двух щелочных батареек AA или от отдельного аккумуляторного блока. Начинать надо с блока и с контактов в отсеке, разбирать геймпад чаще всего не приходится.

Долго ли ждать? Типовая работа занимает 1-2 часа по предварительной записи, можно подождать на месте. На время ремонта есть геймпад из подменного фонда.

Как сдать геймпад в ремонт

Порядок такой: пройти пять домашних шагов, запомнить симптом и написать нам. По модели и описанию назовём порядок цены до визита, точную сумму - после бесплатной диагностики. Ремонт занимает 1-2 часа, можно подождать на месте, а на время работы взять геймпад из подменного фонда.

1. Отметьте, сколько геймпад держит заряд и как ведёт себя при зарядке.
2. Посмотрите корпус на предмет щелей и вздутия.
3. Попробуйте второй кабель, чтобы снять с себя лишний вопрос.
4. Напишите или позвоните, назовите модель геймпада.
5. Привезите сами или вызовите курьера.

Остальные работы по геймпадам - на странице ремонта геймпадов. При выдаче мы показываем, как геймпад держит заряд, и проверяем его при вас.