Браузер показывает геймпад только после первого нажатия на нём - так устроен Gamepad API, и это не поломка.
- Подключите геймпад кабелем USB или по Bluetooth
- Нажмите любую кнопку на самом геймпаде
- Схема оживёт - можно проверять
Похоже, страница открыта во встроенном браузере мессенджера - он геймпады не видит. Откройте ссылку в Chrome, Safari или Яндекс.Браузере: на телефоне это кнопка «Открыть в браузере» в меню, на компьютере - скопировать адрес в обычный браузер.
Подключить с телефона по Bluetooth
Сопряжение делает сам телефон - у браузера доступа к Bluetooth-геймпадам нет ни в одном движке. Зато готовое устройство страница видит сразу.
- Переведите геймпад в режим подключения. DualSense и DualShock - зажмите PS и Create (на PS4 - Share) секунд на пять, пока подсветка не замигает. Xbox - кнопку сопряжения сверху, рядом с разъёмом, пока логотип не замигает чаще. Switch Pro - кнопку Sync сверху.
- В настройках Bluetooth телефона выберите геймпад в списке найденных.
- Вернитесь на эту страницу и нажмите на геймпаде любую кнопку. На iPhone открывайте в Safari, на Android - в Chrome: Яндекс.Браузер на телефоне и встроенный браузер Telegram геймпад не видят.
На iPhone проверка работает так же, только настройки браузер открыть не может - зайдите в «Настройки → Bluetooth» сами. DualSense, DualShock 4 и геймпады Xbox Series iPhone видит с iOS 14.5, Switch Pro - с iOS 16. Вибрацию Safari не отдаёт, остальные проверки идут как на компьютере.
Нажатая кнопка загорается, стики повторяют ваше движение, курки заливаются настолько, насколько нажаты.
Чтобы увидеть касания на тачпаде, необходимо предоставить полный доступ к геймпаду. После нажатия «Показать касания тачпада» во всплывающем окне выберите ваш геймпад и нажмите «Подключить».
Курки
максимум за проверку: 0,000
максимум за проверку: 0,000
Кнопки - нажмите все по очереди
Геймпад отдаёт нестандартную раскладку: буквы на корпусе с номерами не совпадают, поэтому кнопки подписаны номерами.
Стик уводит сам, кнопка не нажимается, курок не добирает до конца - приносите. Диагностика бесплатная, цену называем до ремонта. Можно приложить к заявке то, что показала проверка, - мастер увидит цифры заранее.
Проверка целиком идёт в вашем браузере: что нажато и куда отклонён стик, не уходит ни к нам на сервер, ни куда-либо ещё.
Что означают цифры
Тестер показывает то же, что видит игра. Разница в том, что игра молчит, а здесь видно число.
Если проверка что-то нашла
Весь прайсЦены на то, что тестер находит чаще всего. Диагностика бесплатная, сумму называем до ремонта и по ходу не поднимаем.
Замена стика занимает 1-2 часа, можно подождать у нас. Что именно меняем и чем стик на датчике Холла отличается от обычного - на странице ремонт геймпадов.
«Начнут чинить, а потом скажут, что сломалось ещё что-то и надо доплатить»
Что спрашивают чаще всего
Браузер не видит геймпад. Что делать?
Нажмите любую кнопку на самом геймпаде: до первого нажатия браузер его не показывает, так устроен Gamepad API. Если не помогло - проверьте, что геймпад подключён (по кабелю это видно сразу), и попробуйте Chrome или Edge: в них поддержка самая полная. Геймпад от PS5 и Xbox подключается к компьютеру и по USB, и по Bluetooth.
Тестер показал дрейф. Это точно ремонт?
Дрейф - механический износ: в обычном стике стирается токопроводящий слой, и датчик начинает показывать движение там, где его нет. Программой это не лечится, чистка помогает ненадолго. Замена механизма - 1500 ₽ за один стик, 1-2 часа работы. Если хотите, чтобы не вернулось, ставим стик на датчике Холла или TMR за 2000 ₽: в нём нечему стираться.
Вы сохраняете то, что показала проверка?
Нет. Значения кнопок и стиков читает скрипт прямо в вашем браузере, на наш сервер они не уходят и нигде не сохраняются. Закрыли вкладку - ничего не осталось.
Проверка работает с телефона?
Работает, если геймпад подключён к телефону по Bluetooth, но смотреть цифры удобнее с компьютера: на маленьком экране трудно разглядеть, куда уехала точка. Вибрацию телефонные браузеры обычно не отдают.
Можно принести геймпад к вам и проверить на месте?
Да, диагностика бесплатная и занимает около получаса. Мы проверяем стики, кнопки, курки, аккумулятор и разъём зарядки, а потом говорим, что стоит менять, а что ещё поживёт. Адрес: пр. Просвещения, 104, среда-воскресенье с 12:00 до 20:00.